.

PŘIHLÁŠENÍ


 

 

KATEGORIE

 
   | Nízké ceny
   | Doprodej
 

SNADNÝ NÁKUP


 
Telefonní kontakt

 Zavolejte nám

 V pracovní dny od 8 do 16 hodin na čísle 548212335 Vám pomáháme s nákupem české značkové dámské a těhotenské módy Rialto.


 

NÁPOVĚDA



Reklamační řád

Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je udána u každého zboží v katalogu.

Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:

- zboží bylo reklamováno po záruční době
- na zboží byly porušeny ochranné samolepky či pečetě výrobce 
- zboží bylo jakkoliv upravováno či opravováno
- zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze či našitými symboly
- zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
- zboží bylo mechnicky poškozeno
- zboží bylo práno při jiné teplotě, či jiným způsobem než bylo uvedeno na ošetřovacích symbolech
- při údržbě zboží nebyly dodrženy ošetřovací symboly
- zboží bylo zabarveno při praní jiným zbožím

Zákazník odesílá zboží do reklamace dobře zabaleno, tak aby nemohlo dojít k jeho poškození při přepravě, v čistém stavu spolu s průvodním dopisem popisujícím reklamovanou vadu, a vyjádřením jak chce reklamaci řešit.

Po přijetí zásilky firmou je informován o zahájení reklamačního řízení příslušným pracovníkem e-mailem a následně o jeho výsledku.

 

Copyright © 2005-2017 Rialto Store: těhotenská móda a dámská móda, All rights reserved